Cara Menjual Online: Panduan Lengkap untuk Pemula yang Ingin Menjalankan Bisnis E-commerce yang Sukses

Jika Anda telah memutuskan untuk menjual produk Anda secara online, maka Anda berada di jalan yang benar menuju sukses. Menurut statistic jual online, sektor e-commerce adalah salah satu sektor dengan pertumbuhan tercepat dalam ekonomi global, dengan rata-rata kenaikan 20% per tahun, dan pasar global bernilai $ miliar 680 pada tahun 2011.

Menjual secara online jauh lebih mudah dan lebih baik daripada menjual di toko bata-dan-mortir. Ini memiliki manfaat tanpa akhir tetapi yang lebih penting adalah:

1. Pengurangan biaya - pengaturan dan pengoperasian toko online jauh lebih murah daripada menjual di toko fisik. Tidak ada sewa untuk membayar, Anda mempekerjakan lebih sedikit staf, dll.

2. Proses penjualan jauh lebih sederhana dan lebih pendek - Menggunakan otomatisasi sederhana di toko online Anda, pesanan pelanggan dapat langsung ke basis data produk Anda dan masuk ke antrian pengiriman. Dengan toko online yang dirancang dengan baik, Anda dapat meningkatkan proses penjualan secara signifikan, mengurangi biaya lebih lanjut, dan menjual lebih banyak produk per transaksi.

3. Penjualan global - dengan toko online, Anda dapat menjual produk Anda secara global. Anda dapat menjual produk Anda ke seluruh negara dan bahkan di luar negeri.

4. Toko Anda buka 24/7 - karena internet tidak pernah tidur, toko online Anda akan buka 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Ini akan meningkatkan jumlah pelanggan yang dapat berbelanja di toko Anda, semakin meningkatkan peluang Anda untuk penjualan.

5. Peningkatan informasi pelanggan - Pelanggan akan mendapatkan informasi tentang produk yang Anda jual lebih mudah. Mereka dapat pergi ke forum khusus, membaca ulasan, membandingkan produk, dll. Jauh lebih mudah jika Anda berjualan secara online dan tidak di toko fisik biasa.

Jadi sekarang Anda telah memahami pentingnya berjualan di toko online, mari kita lihat bagaimana sebenarnya berjualan secara online.

Hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah membuat toko online. Anda dapat membuat toko online di pasar online atau Anda dapat membuat toko online di situs web Anda sendiri. Jika Anda berniat menjual di pasar online, maka hanya dengan mendaftar akun akan melakukan pekerjaan itu, tetapi jika Anda ingin menjual di situs web Anda sendiri, maka Anda perlu membeli nama domain, membeli hosting untuk itu, menginstal keranjang belanja perangkat lunak dan setelah semua ini, Anda dapat mulai menjual produk Anda.

Setelah kami membuat toko online kami, sekarang saatnya menjual online penjualan eceran untuk mendapatkan pengunjung ke sana, atau dengan kata lain, untuk mendapatkan lalu lintas. Semakin banyak lalu lintas yang Anda miliki, semakin banyak penjualan yang akan Anda dapatkan. Ada 2 jenis lalu lintas: lalu lintas berbayar dan lalu lintas gratis. Keduanya memiliki kelebihan dan kekurangan, tetapi dalam jangka panjang, lebih baik fokus pada lalu lintas gratis. Lalu lintas gratis dapat diperoleh dengan berbagai cara, seperti komentar blog, pemasaran video, pemasaran artikel, pengiriman direktori, tanda tangan forum, dll.

Salah satu sumber lalu lintas yang paling penting adalah mesin pencari. Sebagian besar situs web di internet mendapatkan traffic dari mereka. Tetapi untuk menerima lalu lintas dalam jumlah besar dari mereka, Anda perlu mengoptimalkan toko online Anda untuk mesin pencari, proses yang disebut Search Engine Optimization, atau SEO. SEO dibagi dalam 2 kategori: SEO On-page dan Off-page SEO. SEO pada halaman berfokus pada pengoptimalan faktor peringkat internal sebuah situs web, seperti konten, elemen meta, tag H1, tag img, kepadatan kata kunci, dll. Sementara SEO off-halaman berfokus pada pengoptimalan faktor peringkat eksternal seperti backlink, teks jangkar dari backlink, lingkungan, dll.

Setelah Anda mengoptimalkan toko online Anda untuk mesin pencari, dan mendapatkan pembeli dalam jumlah besar, Anda perlu memberikan dukungan pelanggan yang baik kepada pembeli tersebut, dan untuk memastikan bahwa mayoritas dari mereka puas. Semakin banyak pembeli puas yang Anda miliki, semakin sukses bisnis online Anda, dan sebaliknya, semakin kurang puas pembeli Anda, semakin banyak bisnis Anda tenggelam sehingga membuat pembeli puas itu sangat penting.

Faktor penting lain dalam toko online adalah tingkat konversi. Ini adalah tingkat konversi pengunjung menjadi pembeli. Diperlukan teknik khusus untuk ini.

Setelah Anda melakukan semua hal di atas, Anda mungkin dengan bangga mengatakan bahwa Anda telah menjadi penjual online sejati dan bahwa bisnis e-commerce Anda akan mendapatkan pelanggan yang lebih besar oleh pelanggan.