Tanpa Kompas Moral untuk Diarahkan Oleh, Para Pemimpin Bisnis Pergi Kursus - Kolega dan Perusahaan Mendalam

Perusahaan mengalami kesulitan dan kandas di bawah kepemimpinan eksekutif yang tidak memiliki kompas moral yang diperlukan untuk membuat mereka bertahan selama masa-masa yang berubah. Satu-satunya cara untuk menghadapi badai adalah dengan posisi tegas di sisi kanan vs salah. Perhatian yang terus-menerus terhadap etika di tempat kerja membuat para pemimpin dan staf peka terhadap bagaimana mereka ingin bertindak secara konsisten adalah satu-satunya cara agar tidak mencapai titik terendah.

Perhatian terhadap etika bangun kredibilitas kepemimpinan di tempat kerja membantu karyawan menghadapi kenyataan, baik dan buruk dalam organisasi dan diri mereka sendiri. Karyawan yang percaya diri dengan etika pemimpinnya juga percaya diri untuk menyuarakan keprihatinan. Mereka merasa bebas untuk menyuarakan keprihatinan, menunjukkan masalah, dan menanggapi apa pun yang datang tanpa takut menjadi kambing hitam dan kehilangan pekerjaan.

Para eksekutif yang lebih sehat secara emosional, seperti diukur pada serangkaian tes, semakin besar kemungkinan mereka mendapat skor tinggi dalam hal etika. Program manajemen etika dapat menginokulasi pemimpin, karyawan, dan seluruh bisnis terhadap efek mematikan dari perilaku yang tidak berprinsip.

3 Langkah untuk Menciptakan Etika di Tempat Kerja

Adalah fakta bahwa dedikasi filosofis pada landasan moral yang tinggi tidak cukup dan bisnis didorong untuk 'mengubah pemikiran menjadi praktik' dengan menerapkan program etika yang berkelanjutan. Program etika mengidentifikasi nilai-nilai yang lebih disukai, tetapi yang lebih penting, mereka memastikan bahwa perilaku organisasi selaras dengan nilai-nilai itu.

Landasan tripod dari upaya ini adalah

• Identifikasi nilai-nilai yang disukai melalui proses analitik yang bijaksana

• Pengembangan kebijakan dan prosedur di seluruh perusahaan yang menyelaraskan perilaku dengan nilai-nilai yang disukai ini

• Pelatihan semua personel, dari atas ke bawah, tentang kebijakan dan prosedur untuk memastikan bahwa tindakan sinkron dengan kata-kata (sangat penting)

Rencana Proses Trumps

Karena nilai-nilai dilihat melalui refleksi yang berkelanjutan, program etika mungkin tampak lebih berorientasi pada proses daripada praktik manajemen standar. Ini bertentangan dengan banyak pemimpin yang basah kuyup. Manajer menjadi lebih fokus pada proses bisnis yang menyediakan pengukuran kuantitatif yang merupakan bagian besar dari masalah.

Dalam sebuah organisasi di mana etika bisnis dipertanyakan, manajer yang ketakutan akan mencari data yang dapat dikuantifikasi dalam upaya perlindungan diri untuk menutupi pantat mereka sendiri. Di lain pihak, manajer yang berpengalaman, menyadari bahwa hasil praktik manajemen standar seperti perencanaan, pengorganisasian, motivasi, dan pengendalian hanyalah representasi nyata dari praktik berorientasi proses.

Sebagai contoh pemimpin luar biasa, ambil perencanaan strategis. Proses yang dilalui organisasi dalam fase perencanaan jauh lebih penting daripada rencana yang sebenarnya dihasilkan. Hal yang sama berlaku untuk manajemen etika. Sementara program etika memang menghasilkan hasil seperti kode organisasi, kebijakan dan prosedur, item anggaran, notulen rapat, formulir otorisasi, buletin, dll. Aspek terpenting dari program manajemen etika adalah proses refleksi dan dialog yang menghasilkan hasil ini.

Manfaat Jangka Panjang dari Program Manajemen

Etika Program manajemen etika juga berguna dalam mengelola keanekaragaman. Seperti yang kita semua tahu, keberagaman jauh lebih dari warna kulit manusia. Program keanekaragaman memerlukan pengakuan dan penerapan nilai dan perspektif yang beragam dan yang dapat dicapai secara lebih efektif dengan program manajemen etika yang sehat.

Perhatian terhadap etika juga merupakan alat hubungan masyarakat yang kuat, meskipun saya ingin mengingatkan bahwa mengelola etika tidak boleh dilakukan terutama karena alasan hubungan masyarakat. Tetapi, terus terang, pada saat citra bisnis Amerika telah ternoda, fakta bahwa suatu organisasi yang secara teratur memberi perhatian pada etika dapat menggambarkan hal positif yang kuat kepada publik. Keyakinan saya adalah bahwa orang-orang melihat organisasi-organisasi itu lebih menghargai orang daripada keuntungan, dan berusaha untuk beroperasi dengan integritas dan kehormatan tertinggi.

Nilai dari mempublikasikan komitmen terhadap cita-cita inti ini tidak dapat dilebih-lebihkan mengingat kebangkrutan perusahaan dan keterlibatan pejabat pemerintah dalam mongering kekuasaan. Dan jangan lupa eksekutif manajemen atas di Wall Street melapisi pundi-pundi pribadi mereka dengan sedikit atau tanpa memperhatikan dampaknya terhadap karyawan, pemegang saham, atau orang-orang di Main Street.

Perusahaan harus menunjukkan bahwa komitmen mereka terhadap kebijakan dan perilaku etis sedang berlangsung. Orang-orang ingat betul bahwa 'fokus pada etika' akhir 1980-an berlangsung kurang dari satu dekade.

Dari Kelebihan ke Etika dan Kembali Lagi

Awal 1980-an didefinisikan oleh keserakahan yang tak terkendali di sektor publik dan swasta. Para pejabat tinggi pemerintah, CEO, wirausahawan yang kuat, dan individu-individu yang memiliki posisi bagus mengambil keuntungan dari periode pertumbuhan ekonomi global yang cepat untuk mengubah aturan bisnis menjadi keuntungan mereka sendiri. Tokoh-tokoh publik memamerkan kekayaan dan kekuasaan mereka dan orang-orang biasa, berpegang teguh pada impian Amerika tentang 'bisa jadi saya' mengangkat para pemimpin Gordon Gekko-esque yang tidak etis dan mengubahnya menjadi panutan.

Pada akhirnya, kekuatan siklus alam akhirnya berhasil menangkap kaya dan berkuasa nouveau dan menjerumuskan mereka ... dan semua orang di sekitar mereka ... ke dalam spiral yang membawa kehancuran pasar saham 1987, skandal obligasi sampah, pengasingan, pengasingan. Marcos, dan berbagai acara pembuatan berita utama lainnya. Mantan dewa berubah dalam semalam menjadi binatang tidak etis dan hasilnya adalah kebangkitan minat dalam etika dan perilaku etis.

Tetapi ketika rasa takut mereda dan panik berubah menjadi rasa puas diri, minat pada etika berkurang. Siklus boom-and-bust baru dimulai lagi. Hanya saja kali ini 'kehancuran' nyaris merusak ekonomi global. Saya percaya bahwa kita berada pada titik kritis. Bisnis dan pemimpin bisnis yang menganut komitmen sejati terhadap etika dapat bangkit dari abu krisis ekonomi saat ini dan memastikan masa depan yang stabil dan sejahtera. Mereka yang tidak akan binasa. Mungkin tidak minggu ini. Mungkin tidak selanjutnya. Tapi kematian demi keserakahan sudah dekat.